Envíos y Entrega

Gastos de envío / Shipping costs

  • España y Portugal
  • Europa
  • América
  • Oceanía
  • Asia
  • África

CANARIAS, ESPAÑA 

El tiempo de entrega depende de la logística de Correos, aproximadamente, para Canarias, el tiempo de entrega es entre 2 y 5 días. para península, 1 semana.

EUROPA

Tiempo de entrega: (depende del servicio de correos, aproximadamente, 15-20 días) 

Devoluciones de productos defectuosos

Telares, ruecas, cardadoras...

En el improbable caso de que haya una falla en la fabricación de cualquier parte de un producto Ashford, reemplazaremos esa parte si se reclama dentro de los 12 meses a partir de la fecha de compra. Podrás ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, el correo electrónico o por teléfono, e indicando en qué consiste el defecto detectado, la fecha en que realizó el pedido y la fecha de entrega, así como nombre, apellidos y correo electrónico. Nos pondremos en contacto contigo para indicarte el modo de proceder.

Libros

No se realizan devoluciones. 

Artesanías

No se realizan devoluciones en complementos, bisutería, perfumería, cosmética y textil.